الشروط العامة

معايير الأهلية

للاستفادة من خدماتنا يجب أن تكون مستخدمًا ذا أهلية قانونية وبأن لا يقل عمرك عن 18 عامًا، وأن تمتثل لجميع القوانين المعمول بها في الإمارات.

المستخدمون تحت سن 18 يحتاجون إلى موافقة ولي الأمر للاشتراك في برامجنا التدريبية.

يجب استخدام الموقع والخدمات للأغراض التعليمية والمهنية فقط، دون أي أنشطة مخالفة للقوانين أو تعارض مع مبادئ النزاهة.

قد تقتصر بعض الخدمات على المستخدمين المقيمين في الإمارات العربية المتحدة، ويتحمل المستخدم مسؤولية التأكد من توافر الخدمة في منطقته.

الحساب و التسجيل

للوصول إلى بعض خدماتنا قد يُطلب منك إنشاء حساب شخصي يحتوي على بيانات دقيقة ومحدثة.

يجب تقديم معلومات صحيحة وكاملة وتحديثها فور حدوث أي تغييرات لضمان الاستفادة الكاملة من الخدمات.

أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات الدخول إلى حسابك ولا تشاركها مع الآخرين لتفادي أي استخدام غير مصرح به.

لا يجوز نقل حساب المستخدم أو استخدامه من قبل أشخاص آخرين دون موافقة صريحة من SkillZenPath.

في حال اشتباهك في اختراق حسابك يجب إعلامنا فورًا لاتخاذ الإجراءات اللازمة لحماية بياناتك.

نحتفظ بحق تعليق أو إلغاء الحسابات التي تنتهك الشروط أو تستخدم المنصة بطريقة ضارة أو غير قانونية.

الخدمات المقدمة

تقدم SkillZenPath برامج تدريبية متخصصة تستهدف تطوير المهارات المهنية والاعتماد على الشهادات المعترف بها.

يجوز لنا تعديل أو تحديث نطاق الخدمات المقدمة في أي وقت بما يتوافق مع التطورات المهنية ومتطلبات السوق.

نبذل جهودًا لضمان توفر خدماتنا على مدار الساعة، لكن قد تحدث انقطاعات مؤقتة لأسباب تقنية أو صيانة.

القواعد والسلوكيات

يجب على جميع المستخدمين الالتزام بسلوكيات مهنية وأخلاقية خلال استخدام المنصة وعدم نشر محتوى ضار أو مضلل.

• احترام حقوق الآخرين وعدم نشر مواد مسيئة أو تحريضية.
• عدم استخدام المنصة لأغراض تجارية غير مصرح بها.
• عدم محاولة اختراق أو إتلاف أنظمة الموقع.
• الامتثال لجميع التعليمات والإرشادات المقدمة من SkillZenPath.
• عدم التلاعب بنتائج التقييمات أو الاعتمادات.
• الالتزام بحقوق الملكية الفكرية وعدم نسخ أو توزيع المحتوى دون إذن.
• الإبلاغ عن أي مخالفات أو سلوكيات غير ملائمة فورًا.

محتوى المستخدم

يتحمل المستخدم مسؤولية المحتوى الذي يضيفه أو ينشره على المنصة ويتعهد بعدم مخالفة القوانين.

يبقى المحتوى الذي ينشئه المستخدم ملكًا له، مع منح SkillZenPath ترخيصًا لاستخدامه ضمن الخدمات المقدمة.

يمنح المستخدم SkillZenPath حق استخدام وتخزين ونشر المحتوى وفقًا للغرض التعليمي والترويجي المتفق عليه.

المستخدم مسؤول عن أي تبعات قانونية تنشأ عن محتوى ينتهك حقوق الغير أو القوانين المعمول بها.

لدى SkillZenPath الحق في إزالة أي محتوى ينتهك الشروط دون إشعار مسبق حفاظًا على سلامة المستخدمين والمنصة.

الملكية الفكرية

جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالمحتوى والخدمات المقدمة محفوظة لـ SkillZenPath ولا يجوز نسخها أو استخدامها إلا بإذن صريح.

• عدم نسخ أو إعادة توزيع المحتوى بأي شكل كان.
• عدم استخدام العلامات التجارية أو الشعارات دون تفويض رسمي.
• عدم تعديل أو إنشاء أعموارد مشتقة من المحتوى المحمي.

الخدمات المدفوعة

تقدم SkillZenPath بعض البرامج والدورات التي تتطلب دفع رسوم مقابل الوصول إليهم.

يتم تحديد الأسعار بوضوح قبل تسجيل المستخدم وتكون شاملة للرسوم والضرائب المطبقة بحسب القوانين المحلية.

يمكن الدفع عبر الوسائل المتاحة والآمنة الموضحة على الموقع لضمان معالجة سلسة وموثوقة.

قد تتطلب بعض الخدمات اشتراكات دورية يمكن تجديدها أو إلغاؤها وفق الشروط المتاحة للمستخدم.

سياسة الاسترداد تتم بشفافية وتعتمد على شروط الدورة أو الخدمة المقدمة مع مراعاة حالة الاستخدام.

يمكن للمستخدم إنهاء الاشتراك أو الطلب باتباع الإجراءات المعلنة مع الاطلاع على أي رسوم محتملة مرتبطة.

تكون الأسعار خاضعة للضرائب المحلية إن وجدت ويتم الإفصاح عنها ضمن معلومات الدفع.

يجوز تعديل الأسعار في المستقبل مع إشعار مسبق للمستخدمين عن أي تغييرات تؤثر على الاشتراكات القائمة.

تحتفظ SkillZenPath بحق تعليق أو إنهاء الخدمة في حال عدم استلام الدفعات المطلوبة.

إخلاء المسؤولية

تُقدم الخدمات كما هي دون أي تعهدات صريحة أو ضمنية فيما يتعلق بالنتائج أو ملاءمة البرامج لاحتياجات المستخدم الخاصة.

تحديد المسؤولية

لا تتحمل SkillZenPath المسؤولية عن أي أضرار أو خسائر غير مباشرة تنشأ عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام خدماتنا.

خدمات الطرف الثالث

قد تحتوي المنصة على روابط أو خدمات من جهات خارجية، ولا نتحكم بمحتواها أو نضمن دقتها أو أمانها.

إنهاء الخدمة

يمكن لأي طرف إنهاء العلاقة التعاقدية عند خرق الشروط أو إبلاغ الطرف الآخر مع احترام الالتزامات المتبادلة.

عند الإنهاء، يفقد المستخدم الوصول إلى الخدمات والمحتوى، مع الحفاظ على الحقوق القانونية للطرفين.

الخصوصية وحماية البيانات

تحترم SkillZenPath خصوصيتك وتلتزم بحماية بياناتك الشخصية طبقًا للسياسات المعمول بها كما هو موضح في قسم سياسة الخصوصية.

التواصل والإشعارات

نتواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو القنوات المدرجة لتزويدك بالمعلومات المهمة حول خدماتنا أو تحديثات الحساب.

تغييرات الشروط

يحق لـ SkillZenPath تعديل هذه الشروط من حين إلى آخر مع إعلام المستخدمين بالتغييرات الجوهرية عبر الموقع أو البريد الإلكتروني.

القوانين والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، وأي نزاعات تخضع للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم أبوظبي.

حل النزاعات

نلتزم بمحاولة حل أي نزاعات عن طريق التفاوض الودي قبل اللجوء إلى الإجراءات القانونية أو التحكيم.